الخدمات

ملتزمون بالجودة والخدمة ، لدينا مجموعة من المهندسين المتخصصين لتقديم دعم ما بعد البيع حتى يمكن لعملائنا استخدام معداتنا إلى الحد الأمثل. نحن نقدم خدمة كاملة من التثبيت إلى دعم التطبيق لجميع عملائنا.

ماذا نبيع


لقد كنا في مجالات آلات التعبئة والتغليف لأكثر من 10 سنوات ، ما نبيعه ليس فقط الفولاذ أو المكونات أو الآلات ، ما نبيعه هو توفير أفضل خدمة مع آلة عالية الجودة والسعر المنخفض.

التثبيت والتصحيح


سوف نرسل مهندسين لتنفيذ تركيب وتصحيح المعدات في مكان المشتري إذا طلب ذلك. يجب أن يدفع المشتري تكلفة المهندسين الدوليين للحصول على تذاكر السفر بالطرق المزدوجة الدولية والإقامة والطعام والنقل. يجب على المشتري التعاون بشكل كامل مع مهندس المورد وجعل جميع حالات التثبيت جاهزة للعمل. مثل: المياه والكهرباء والمواد الخام وما إلى ذلك. مدة التصحيح العادية هي 3-7DAYS ، وينبغي للمشتري دفع 80 دولار أمريكي / يوم لكل مهندس.
إذا لم يطلب العميل أعلاه ، فيجب أن يتدرب العميل في مصنعنا ، بما في ذلك عمليات الآلات والتركيب ومشاكل الاحتياط وما إلى ذلك. قبل التثبيت ، يحتاج العميل إلى قراءة دليل opration أولاً. وفي الوقت نفسه ، سوف نقدم فيديو العملية للعملاء.

تدريب


نحن نقدم نظام تدريب الآلات ، يمكن للعميل اختيار التدريب في المصنع أو في ورشة عمل العملاء. أيام التدريب العادية هي 1-2 أيام.

ضمان


سيتم ضمان الآلة المباعة في سنة واحدة ، في سنة الضمان ، أي قطع غيار مكسورة بسبب مشكلة جودة المورد ، وسيتم توفير قطع الغيار مجانًا للعملاء ، ويحتاج العميل إلى دفع تكلفة الشحن إذا كان وزن الطرد أكبر من 500 غرام. قطع الغيار سهلة التآكل ليست في شروط الضمان ، مثل حلقات O ، والأحزمة التي سيتم توفيرها مع الجهاز لمدة سنة واحدة تستخدم.

مركز قطع الغيار


نحن نقدم قطع غيار سهلة ومكسورة مجانية لمدة عام ، قطع الغيار المكسورة سهلة مثل الحلقات ، الأختام ، ارتداء الأحزمة. إذا احتاج العميل إلى أي قطع غيار بديلة ، يمكنك الاتصال بنا أو إرسال بريد إلكتروني إلينا ، وسوف نقوم بالرد خلال 12 ساعة ، أو يمكنك الاتصال بخدمة 24 ساعة عبر الإنترنت. في الوقت المعتاد ، سيتم إرسال قطع الغيار إلى العملاء خلال 48 ساعة.

موردينا مكون


المكونات الرئيسية للآلة لدينا هي من ألمانيا ، اليابان ، تايوان ، أمريكا ، ضمان المكونات سنة واحدة ، والمكونات التي استخدمناها سهلة للغاية في السوق المحلي للعملاء.